Jedeme do outletu
za vás

I. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím, kterým je Veronika Vránová, IČ: 17979749, se sídlem Husitská 364/15, Olomouc, 779 00 (dále jen „prodávající“), a zákazníkem (dále jen „kupující“), vzniklé v souvislosti s online prodejem zboží prostřednictvím sociálních sítí (zejména Facebook a Instagram).

II. Objednávka zboží a uzavření kupní smlouvy

• Nabídka zboží je prezentována formou fotografií s popisem (dostupné velikosti, barvy a cena) zveřejňovaných na zdi profilu nebo v albumech prodávajícího na sociálních sítích.
• Objednávka zboží se provádí vložením komentáře pod fotografii vybraného zboží (např. „Mám zájem“, „Chci“, „Beru“) s uvedením požadované velikosti a barvy, pokud je na výběr. Komentáře, které neobsahují jasnou objednávku (např. dotazy na dostupnost), nebudou považovány za závaznou objednávku.
• O přijetí objednávky bude kupující informován označením jeho komentáře „Lajkem“ (nebo symbolem srdce na Facebooku). Toto potvrzení znamená, že prodávající zboží pro kupujícího rezervoval nebo objednal. Prodávající si vyhrazuje právo nepotvrdit objednávku v případě vyprodání zásob nebo jiných objektivních důvodů.
• Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
• Kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky ze strany prodávajícího (označením komentáře „Lajkem“ nebo symbolem srdce).

III. Cena zboží a platební podmínky

• Ceny zboží jsou uvedeny v popisu u každé fotografie. Prodávající si vyhrazuje právo ceny zboží měnit. Pro již potvrzené objednávky platí cena uvedená v době objednání.
• Celková cena objednávky včetně poštovného a balného bude kupujícímu sdělena v podkladech k platbě, které prodávající zašle kupujícímu nejpozději do 5 pracovních dnů po ukončení online prodeje.
• Kupující má možnost uhradit cenu zboží následujícími způsoby:
  • Převodem na bankovní účet: Číslo účtu bude uvedeno v podkladech k platbě.
  • Osobní převzetí s platbou předem: Platba převodem na bankovní účet před osobním převzetím v Olomouci.
• Platba musí být připsána na bankovní účet prodávajícího do 3 pracovních dnů od odeslání podkladů k platbě. V případě nedodržení této lhůty může být objednávka stornována.
• Prodávající nikdy nepožaduje platbu před odesláním podkladů k platbě.
• Doklad o koupi (faktura) bude vystaven na vyžádání kupujícího a zaslán elektronicky na jeho e-mailovou adresu.

IV. Dodání zboží

• Zboží bude odesláno nejpozději do 5 pracovních dnů po připsání platby na bankovní účet prodávajícího.
• Kupující má možnost vybrat si z následujících způsobů doručení: PPL, Zásilkovna, Balíkovna nebo osobní převzetí (v Olomouci).
• O odeslání zboží bude kupující informován prostřednictvím soukromé zprávy.
• Prodávající nezasílá zboží na dobírku.

V. Práva z vadného plnění (reklamace)

• Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku.
• Kupující má právo uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době 24 měsíců od převzetí.
• Reklamaci vadného zboží může kupující uplatnit kontaktováním prodávajícího prostřednictvím soukromé zprávy s popisem vady a přiložením fotografií.
• Prodávající rozhodne o reklamaci bez zbytečného odkladu a informuje o tom kupujícího.

VI. Odstoupení od kupní smlouvy

• V souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 Občanského zákoníku má kupující, který je spotřebitelem, právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.
• V případě odstoupení od smlouvy je kupující povinen vrátit zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy. Náklady spojené s vrácením zboží nese kupující.
• Prodávající vrátí kupujícímu přijatou kupní cenu nejpozději do 14 dnů ode dne obdržení vráceného zboží.

VII. Ochrana osobních údajů

• Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících (jméno, příjmení, adresa, telefon, e-mail) za účelem plnění kupní smlouvy a za účelem splnění zákonných povinností (zejména účetních a daňových).
• Osobní údaje budou poskytnuty přepravním společnostem za účelem doručení zboží.
• Kupující má právo na přístup ke svým osobním údajům, na jejich opravu, výmaz či omezení zpracování v souladu s GDPR.

VIII. Závěrečná ustanovení

• Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky, zejména Občanským zákoníkem.
• K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz.
• V případě sporů, které se nepodaří vyřešit smírně, bude příslušný k jeho řešení obecný soud prodávajícího.

V Olomouci 1. 3. 2026